Condiciones de "Apertura en Directo"

¿Qué es "Apertura en Directo"?

"Apertura en Directo" es una opción de compra que te permite adquirir un producto precintado con la condición específica de que será abierto por TCG Iberia durante uno de nuestros LIVE de TikTok o Twitch, en lugar de recibirlo precintado en tu domicilio. Es una alternativa a la opción "Sellado", pensada para quienes quieren vivir la apertura de su producto en directo junto a la comunidad beneficiándose de un precio más económico.

¿Cuándo se abrirá el producto?

• Nuestro horario de LIVE de TikTok y Twitch es de Domingo a Viernes de 21:30 a 00:00 aproximadamente. El momento exacto de la apertura dependerá de la cola de aperturas de productos en espera.
• Si hay un LIVE en curso en el momento de tu compra, tu producto se abrirá durante ese mismo LIVE.
• Si no hay ningún LIVE en curso, tu producto se abrirá durante el próximo LIVE que realicemos.
• Nos aseguraremos de que estás presente en el LIVE antes de realizar la apertura. En caso de no estarlo, esperaremos a que te unas al próximo LIVE disponible. Si tampoco estás presente en el siguiente LIVE, la apertura se realizará sin tu participación y se te enviarán los productos abiertos a tu domicilio.

El producto nunca se envía precintado

Al seleccionar "Apertura en Directo", aceptas que el producto se abrirá durante un LIVE de TikTok y que, por tanto, nunca se enviará como producto precintado. Esto es distinto de la opción "Sellado", en la que el producto se envía a tu domicilio precintado y sin abrir. Si no quieres que tu producto se abra durante un LIVE, selecciona "Sellado" en la página del producto.

Devoluciones

Los productos comprados con la opción "Apertura en Directo" no admiten devolución, ya que se abren durante el LIVE. Al seleccionar esta opción, aceptas esta condición como parte de la compra.